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护理部举行优秀护患沟通案例竞赛
为了促进护患和谐,提高全院护理人员的沟通技巧,减少护患矛盾和纠纷,提高就医体验及患者满意度,8月22日环球360游戏在线注册护理部在萨家湾院区大礼堂举办了优秀护患沟通案例竞赛,特邀了哈维超副院长等9位评委嘉宾,共同见证白衣天使们生动鲜活的精彩表演。 本次比赛由内科、外科、妇儿科以及门急诊四个片区选送的18个节目参加。最终获奖的有:一等奖8区《将心比心》、24区《疏通肠道,沟通心灵》,二等奖产房《宝贝驾到》、6区《当你老了》,三等奖10区《心桥》、25区《宝宝心里委屈》、本急《护患沟通,从心开始》。 最后,哈维超副院长做了总结,他说通过一个个精彩纷呈的表演,可以看到每一位表演者背后所付出的辛勤努力,就像他们平时对待工作和患者一样,体现出高度的专业敬业和责任情怀。表演也许仅仅十分钟,但却是护士每日工作中的真实缩影。作为医护人员,除了具备必须的专业技能,还应该怀有医者仁心的真诚和追求美好的情怀。 文/护理部 图/宣传办
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