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24小时在岗,他们守护健康“第一关”
疫情之下,为了保证来院就诊患者的安全,南医大二附院加大保卫力度,加强保安工作。三个院区87名保安,坚守各自岗位,为医院的防疫工作尽心尽力。 二附院吴强副院长表示,医院的安保人员肩负三重“身份”,既是“安全员”,守卫患者和医务人员的安全;又是“服务员”,为需要的患者或员工提供贴心服务;在常态化疫情防控的背景下,他们还是“防疫员”,坚守健康“第一道门”。 保安赵光来到南医大二附院姜家园院区门诊岗位3个月,他是门诊部工作人员里最受欢迎的保安之一。因为,只要在他上班的时间里,他的工作保证完成的很到位。赵光主要负责检查每个进院人员的行程码和苏康码。看起来很简单,恰是守护健康大门的“第一关”。尤其是防疫政策发生变化时,他需要和来院的患者做好解释。遇到老人不会用智能手机,他就一步一步细心的教。遇到不理解的人,他也会耐心的解释。所有急脾气的人,到他这儿,都吵不起来,因为都会被他的耐心给化解。由于不能随时离岗,赵光喝水都很少。为了保证门诊时间他都在岗,院内工作人员测核酸的时间,他都放到下午16点以后,等入院的病人少了再去。 2月1日下午,迈皋桥院区来了一位特殊的客人,她就是来自巴基斯坦的外国留学生。由于她第一次来迈区,中文说得不流利,语言交流不顺畅,进入院区后不知所措。这时,正在医院执勤的保安队员盛彪见状,主动上前用一口流利的英语与其热情的交流。当得知这位外国留学生是来医院做核酸检测的,并急需核酸检测报告时,盛彪一边用英语与其交流,一边热情得将她带到医院核酸检测处,并向外国留学生详细说明了核酸检测的流程和注意事项。这位外国留学生为能在异国他乡遇到这么热心的保安服务,感动得热泪盈眶说:“I’m truly grateful for your help。” 原来盛彪曾经从事国际导游工作,英语有专业6级水平。他的突出表现,还获得了保安公司通报表扬。 萨区保安队长康建明是负责协调院区内的所有事务,任何突发事件都有他的身影。有一天一辆公交车突然停在院区门口,司机跑下来说,车上有位突发疾病的老人。康队长二话不说,赶紧把老人抬下车,送进抢救室,直到家属赶到后才离开。之后,家属特意送来了感谢信。 全天24小时,医院各个角落都有保安人员的身影,保卫安全、指挥交通、协助入院检查、引导患者等等。姜区负责巡逻的保安每天要把152个巡更点跑4遍,一趟下来至少要花2个多小时,步数都是15000步以上。正是时时处处有了他们的身影,才能让大家放心安心。
图文/宣传办
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